よくあるご質問 FAQ

弊社は卸問屋でございますので、一度に「合計金額3,000円（税抜）以上」または「合計点数5枚以上」でのご購入をお願いいたします。

弊社は東京の日本橋の問屋街に店舗も構えております。そちらにご来店いただければ実際に手に取ってご覧いただける商品もございますので是非一度足を運んでみてください。
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代金引換で購入される場合は商品が弊社在庫商品で、14時までにご注文いただければ即日発送が可能です。メーカー取り寄せ商品の場合は、午前中注文で翌日発送、午後注文で翌々日発送となります。
ただし、メーカー在庫無しの商品はその都度メーカーに次回入荷日を確認のうえ最短発送予定日をご連絡させていただきます。
振込みの場合は、ご入金確認後の発送となりますのでご注意ください。

現⾦決済のみとなります。卸売販売という性質上、決済⼿数料を最⼩限に抑え、限界まで仕⼊れ価格に還元するため、お⽀払いは現⾦決済のみとさせていただいております。

ドメイン指定受信の設定や迷惑メールフォルダのご確認をお願いします。

はい、可能です。
領収書発⾏ご希望の場合、お⽀払い⽅法を「銀⾏振込」にご指定のうえ、ご注⽂備考欄に領収書希望の旨をご記載ください。
※「代引決済」の場合、弊社からの領収書発⾏は出来かねます。商品お引渡し時に運送会社より発⾏される領収書を、無くさずに保管していただきますようお願いいたします。

弊社の適格請求書発⾏事業者番号は下記となります。
T5０１０００１０５７１９０

当店は適格請求書発⾏事業者です。
発⾏する領収書・請求書には、登録番号・適⽤税率・消費税額を記載しております。
個⼈のお客様も通常どおりご利⽤いただけます。

⼀度確定したご注⽂は、お客様都合によるキャンセル・内容変更を承ることができません。
恐れ⼊りますが、ご注⽂内容（品番・サイズ・数量・カラー等）をよくご確認いただけますようお願い申し上げます。

送料⼀覧 表をご確認ください。

海外への発送、および海外転送サービスを利⽤したご注⽂は承っておりません。

卸売取引の性質上、サイズ違いを含めましたお客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
在庫の過不⾜を防ぎ、安定した価格でご提供するための運⽤となりますので、サイズ選びには⼗分ご注意くださいませ。ご不明な点がございましたら、発注前にお気軽にお問い合わせください。

不良品・誤送による返品・交換 ご使⽤前に破損・汚損が⾒られる場合に限り、対応させていただきます。
到着後７⽇以内にご連絡ください。
＜ご連絡の⼿順＞
お⼿数ですが、下記内容をメールにてお送りください。
• 添付写真： 不良箇所が確認できる画像
• 記載内容： お名前、ご住所、注⽂商品、返品理由
内容を確認のうえ、迅速に交換品の⼿配をさせていただきます。

サイズはメーカーごとに表記が若干異なりますので、詳しくは各商品の詳細ページをご覧ください。

各メーカー・商品によって差がありますが、綿製品ですと最初の洗濯時に多少の縮みがございます。
また、乾燥機をご使用になりますと、天日干しよりも更に縮みが生じますのでご注意ください。

あいにく店舗スペースの関係上、限られたラインナップのみの展開となっております。
せっかくお越しいただいても実物をご覧いただけない場合がございますので、ご来店の前に⼀度、商品展開の有無についてお問い合わせをいただけますと幸いです。

プリントは何枚からでもお受けしております。ただし、10枚以下の少ない枚数および10枚以下の細かな色替えの場合は、別途通常料金に追加料金が発生いたします。10枚以上でのプリントをお薦めいたします。
詳しくは弊社スタッフまで お問い合わせ ください。

細かな枚数での色替えのご注文はお断りさせていただく場合がございます。
また、お受けする場合でも10枚以下の細かな色替えには、別途通常料金に追加料金が発生いたします。
詳しくは弊社スタッフまでお問い合わせください。

細かな枚数での位置変えは、色替え同様ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
また、お受けする場合でも10枚以下の細かな位置変えには、別途通常料金に追加料金が発生いたします。
なお、後日位置を変えてのプリントもご注文いただけますが、位置によってはプリントできない箇所もございますので、後々位置変え等をご検討のお客様は、事前に担当スタッフにご相談ください。

可能ですが、他商品と同じデザインでも、別途キャップ用として版代が発生いたしますのでご注意ください。キャップのプリントは、キャップ専用の版に作製してプリントいたしますので、他商品で作製した版を使用してのプリントはできません。

バッグ（かばん）とTシャツでは、プリントの際に台に商品を差し込む位置が上下逆になります。そのため、通常は別版扱いとなります。バッグと衣類で同一デザインのプリントをご検討されているお客様は、事前に弊社担当スタッフまでご相談ください。

デザイン画がデータか手書きか、お打ち合わせが必要かどうかなどによって変わります。商品の手配・プリント作業は、ご入金確認後に行います。プリント作業を開始してから、通常2～3週間程で発送いたします。

弊社では、サンプルにあるフォントでの簡単な文字デザインや、簡単なデザインの修正は無料で行っております。有料となりますが、こだわりのデザイン作製もお受けいたしますので一度ご相談ください。
デザイン作製料金詳細はこちら

新規でお作りいただいた版は作製から一年間保存させていただきます。一年以内に追加プリントをご注文いただけますとさらに追加ご注文日から一年間の保存となります。
ただし、ご利用頻度により版の消耗は変わりますのでご追加時に再度製版をしていただく場合もございますのでご了承ください。

申し訳ございません。プリント加⼯につきましては、弊社にてご購⼊いただいた商品のみ対応しております。
お持ち込みいただいた商品への加⼯は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。