無地商品ご購入の際のご注文とお支払い、返品／交換方法について詳しくご説明しております。

商品のご注文は　お電話　FAX　メール　にてお受け致しております。

◆お電話◆
弊社営業時間内（平日：9時〜17時　土曜日：9時〜15時）での対応となります。
営業時間外又は定休日にご連絡の際にはFAXもしくはメールにてご連絡をお願い致します。

◆FAX◆
24時間受け付けておりますが、対応は弊社営業時間内（平日：9時〜17時　第2第3以外の土曜日：9時〜15時）での対応となります。
営業時間外又は定休日にご連絡の際にはFAXもしくはメールにてご連絡をお願い致します。
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◆メール◆
24時間受け付けておりますが、対応は弊社営業時間内（平日：9時〜17時　第2第3以外の土曜日：9時〜15時）での対応となります。
営業時間外又は定休日にご連絡の際にはFAXもしくはメールにてご連絡をお願い致します。
メールでご注文のお客様の対応は基本的にメールとなります。（緊急の場合を除く）
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＜ご注文時に必要な記載内容＞

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（商品のご注文内容）

●ご希望商品の品名（品番）／（メーカー名）　　　（商品名）　　　（品番）　　　　　　　　
●カラー／
●サイズ／　　サイズ
●枚数／　　枚
※一回のご注文につき合計枚数5点以上、もしくは合計金額￥3,000（税抜き）以上でのご注文を頂けます様
お願い申し上げます。

●お客様名／
●ご住所／（〒　　　ー　　　　）
●お電話番号／☎　　　　ー　　　ー　　　　

●お支払い方法／振込みor代引きorご来店時にお支払い　
●ご希望納品日（希望のある方のみ記載）／　　年　　月　　日
●ご希望配達時間（希望のある方のみ記載）／　　時〜　　時頃着希望

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（ご面倒でなければ上記の内容をメールフォームにコピー＆ペーストしてご使用下さいませ。）

商品代金のお支払い方法は代金引換と銀行振込みと店頭でのお支払いがお選び頂けます。


◆代金引換：商品受け渡し時にお支払い

代金引換の場合、お品代の他に別途代引手数料／送料／消費税が発生致します。
代引手数料はご購入合計金額によって変動致します。詳細は以下の通りです。

◆ 銀行振込み：代金のご入金（お振込）確認後に商品を発送

弊社よりご連絡させて頂きました注文合計金額（商品代＋送料＋消費税）を弊社指定口座に
お振込頂きます。


[振込み先]
　　　　　三菱東京UFJ銀行　大伝馬町支店（おおでんまちょうしてん）　当座1415099
　　　　　みずほ銀行　横山町支店（よこやまちょうしてん）　当座377



申し訳ございませんが振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さいませ。

ご入金が確認出来次第、ご指定のお届け先に商品の発送手配を行います。
ご入金は当日14時迄にお振込頂けますと当日出荷が可能となります。14時以降のお時間のお振込は翌日対応となりますのでご了承下さい。
ご入金は商品ご注文より7日以内でお願い致します。
配達日時の指定及び営業所留めのご希望がございましたらご注文時に合わせてご連絡をお願い致します。

◆ 店頭：商品受け渡し時にお支払い

代金は店頭レジにて商品受け取り時に現金でご精算をお願い致します。
お持ち帰りのお客様のお支払いは商品代＋消費税となります。
商品発送ご希望のお客様のお支払いは商品代＋送料＋消費税となりますのでご了承下さい。

[まずは、返品の理由をお聞かせ下さい。]

弊社ではお客様都合による返品及び交換は基本的にお断りさせて頂いております。
但し、下記内容の場合には返品及び交換をお受け致します。

◆ご使用前から商品に破損、汚損等の不良が見られた場合。

＜返品条件＞
弊社では下記のような商品は原則として返品交換をお受け出来ませんのでご了承下さいませ。

◆お客様都合による不良品以外の商品
◆お客様が一度でもご使用になった商品
◆お客様側でプリント／刺繍等の加工を行った商品
◆破損部分をご自分で加工、お直しした商品
◆開封し未使用でもタグの付いていない商品

サイズ間違いによる交換も行っておりませんのでご注文の際にはサイズを充分ご確認のうえご注文下さい。

＜送料について＞
弊社では次の場合返品、交換時の送料は頂きません。

◆商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合
◆お申し込みと異なった商品が届いた場合

この様な場合には袋／タグ等もそのままで商品到着後7日以内に弊社までメールにてご連絡下さい。

＜返品時のご注意点＞
◆ お支払い済みの商品を返品される場合には商品返送前に必ず弊社にご連絡下さい。
◆ 返品／交換の際には袋、タグ等を付けて納品時と同じ状態にしたうえでお送り下さい。

＜重要事項＞
代金引換でのご注文で長期不在、受け取り拒否等の理由で商品を受け取らずに弊社に返送されてきた場合 、
いかなる理由であっても発送にかかった送料と手数料はお客様にご請求させて頂きます。

こちらからの請求に対してお返事及びお支払いが無く悪質と判断された場合には
誠に不本意ではございますが通報等の処置する事がございますので予めご了承下さい。

関東とその他近県は　￥500（税抜）

その他、地域によって金額が変わります。

（表示金額は一個口の料金となります。）

詳しく下記料金表をご覧下さい↓

一回のご注文金額が5万円以上（税抜）の場合は送料無料サ

ービスとなります。

（複数に分けての発送ですと別途送料が発生致します）

お支払いは下記よりお選び頂けます。

●代金引換（現金払い）

店舗に在庫している商品でしたら即日発送可能。

別途代引手数料はお客様負担となります。

お支払いは現金のみとなりますのでご注意下さい。

詳しくはこちら→

●銀行振込み

指定銀行にお振込確認後に商品の発送を行います。

別途振込み手数料はお客様負担となります。

詳しくはこちら→

●ご来店

当店店舗レジにて現金でのお支払いとなえります。

お持ち帰り＆配送どちらでもご指定頂けます。

お客様のご都合に合わせて配達時間のご指定をお受けし

ております。

【午前中／12-14時／14-16時／16-18時／18-21時】

但し、配送業者の都合によりご指定時間に添えない場合も

ございますのでご了承下さい。

弊社は卸業者の為、ご購入後のお客様ご都合による返品／

キャンセルはお断りしております。

尚、以下の条件全てをみたす場合には良品と交換の対応を

させて頂きます。

【交換条件】

●開封直後から汚れ、ほつれ等の不良があった場合

●開封後、未使用で付属のタグ／袋等もある事

●プリント等の加工を施していない事

株式会社　丸川屋

〒103-0003

東京都中央区日本橋横山町5-9

TEL:03-3664-5411

FAX:03-3661-5073

MAIL:t-shirts@marukawa-ya.com